Voorwaarden – Promo View
Laatst bijgewerkt: 3 april 2025
Door klant te worden en een betaling te verrichten bij Promo View, gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een dienst of abonnement afneemt via www.promo-view.io.
1. Definities
1.1 Gegevens die u aan ons verstrekt:
Leverancier: Promo View, gevestigd aan de Mgr. Borretweg 15b, 5361 AP Grave, Nederland, KvK: 81663285.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dienst afneemt via www.promo-view.io.
Diensten: De diensten aangeboden door Promo View, waaronder het leveren van groei op Instagram via een maandelijks abonnement.
Contract: De overeenkomst tussen Klant en Leverancier na succesvolle betaling.
2. Duur van het Contract
2.1 Het Contract gaat in op de datum van de eerste succesvolle betaling en wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
2.2 Het abonnement wordt automatisch maandelijks verlengd, tenzij tijdig opgezegd (zie artikel 5).
3. Dienstverlening
3.1 Promo View levert digitale marketingdiensten, met name groei op Instagram, op basis van het gekozen pakket.
3.2 Klant verplicht zich tot het correct en tijdig aanleveren van benodigde gegevens, zoals Instagram-gebruikersnaam, doelgroepinformatie of aanvullende input.
3.3 Leverancier is niet aansprakelijk voor wijzigingen in Instagram-beleid of technische beperkingen die de levering beïnvloeden.
4. Account en Toegang
4.1 Klant is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn account en inloggegevens.
4.2 Ongeoorloofd gebruik van de diensten of misbruik van systemen leidt tot onmiddellijke beëindiging van het contract.
5. Annulering en Opzegging
5.1 Klant kan het abonnement op elk moment opzeggen via het klantportaal of door contact op te nemen met info@promo-view.nl.
5.2 Opzegging dient minimaal 48 uur vóór de volgende factureringsdatum plaats te vinden. Latere opzegging resulteert in automatische verlenging en facturatie van de volgende maand.
6. Betaling en Facturatie
6.1 Betalingen vinden maandelijks plaats via automatische incasso of geselecteerde betaalmethode.
6.2 Indien betaling mislukt, behoudt Promo View zich het recht voor om de dienst op te schorten totdat betaling alsnog is voldaan.
6.3 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
7. Garantie en Terugbetaling
7.1 Wij bieden een 100% tevredenheidsgarantie.
7.2 Klant kan binnen 30 dagen na de eerste betaling gebruikmaken van het “Geld Terug Beleid” door contact op te nemen met info@promo-view.nl en aan te geven waarom hij/zij niet tevreden is.
7.3 Terugbetaling vindt plaats binnen 5 werkdagen na goedkeuring. Na 30 dagen vervalt het recht op terugbetaling.
8. Wijzigingen in Dienstverlening
8.1 Bij wijzigingen in externe systemen (zoals Instagram API-beperkingen) waardoor de dienst niet meer geleverd kan worden zoals overeengekomen, hebben beide partijen het recht het contract per direct te beëindigen.
8.2 In dat geval worden reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde diensten teruggestort.
9. Aansprakelijkheid
9.1 De dienst wordt geleverd “zoals deze is”. Leverancier geeft geen garanties over exacte groeicijfers of resultaten.
9.2 Leverancier is niet aansprakelijk voor schade, blokkering of schorsing van sociale media-accounts, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.3 Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de laatste abonnementsmaand is betaald.
10. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder storingen in systemen, overheidsmaatregelen, stakingen of natuurrampen, is Leverancier niet gehouden tot levering van de dienst en kan geen schadevergoeding worden geëist.
11. Intellectueel Eigendom
11.1 Alle content op www.promo-view.io is eigendom van Promo View en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gedeeld of commercieel geëxploiteerd.
11.2 Door het aanleveren van gegevens of content verleent Klant Promo View een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om deze te gebruiken voor het uitvoeren van de dienst.
12. Toepasselijk Recht
12.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Gelderland, locatie Nijmegen.
13. Transparantie en Contactgegevens
Promo View
De Nieuwe Erven 3
5431NV Cuijk
Nederland
KvK: 81663285
BTW: NL004430239B63
E-mail: info@promo-view.nl
Telefoon: +31 685 888 134
De Nieuwe Erven 3, 5431NV Cuijk | Btw nr: NL004430239B63 | KVK-nummer: 81663285 | Tel: 0685888134 | Email: info@promo-view.nl